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讓亞運會更“金”彩！廣電運通助力工商銀行浙江省分行打造全方位智慧金融服務(wù)

日期：2023-09-27  點擊：1463  屬于：公司新聞

核心導(dǎo)讀







近日，杭州第十九屆亞洲運動會（以下稱：杭州亞運會）開幕，作為杭州亞運會官方合作伙伴，工商銀行全心全意打造優(yōu)質(zhì)亞運金融服務(wù)，為杭州亞運會順利舉行提供安全高效的金融服務(wù)保障。廣電運通作為工商銀行的合作伙伴，參與了此次工商銀行亞運會金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運維保障等工作，提供了多場景智慧金融解決方案。

助力金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施高效建設(shè)

為參與賽事的境內(nèi)外人員提供安全便捷、優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù)，是保障亞運會成功舉辦的重要一環(huán)，而金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)則是提供金融服務(wù)的主要載體。工行浙江省分行共建立了4個專屬網(wǎng)點和15個金融服務(wù)點，分別是亞運村運動員村網(wǎng)點、亞運村技術(shù)官員村網(wǎng)點、亞運村媒體村網(wǎng)點和MMC主媒體中心網(wǎng)點，專屬服務(wù)點則覆蓋杭州、寧波、溫州、金華、紹興、湖州6個辦賽城市，并且投放了一批兼具外幣、數(shù)幣功能的數(shù)字人民幣外幣兌換機和智慧服務(wù)終端以保障金融服務(wù)。

廣電運通智能金融設(shè)備助力金融服務(wù)全覆蓋

廣電運通為上述金融服務(wù)設(shè)施提供了存取款一體機、智慧柜員機、數(shù)字人民幣外幣兌換機等產(chǎn)品，為境內(nèi)外人員提供基礎(chǔ)金融交易、外幣兌換、數(shù)字人民幣等金融服務(wù)，助力賽事側(cè)金融服務(wù)實現(xiàn)全面覆蓋。而作為工行智能金融設(shè)備的主要供應(yīng)商，廣電運通旗下產(chǎn)品也正在亞運會各辦賽城市銀行網(wǎng)點穩(wěn)定運行，為各類金融業(yè)務(wù)高效開展提供強有力的支撐。

廣電運通智能金融設(shè)備在亞運會服務(wù)網(wǎng)點上線

賦能外幣兌換、數(shù)幣服務(wù)有效提升
在保障境外客戶金融交易方面，工行多措并舉，支持境外客戶外卡支付、現(xiàn)金支付等結(jié)算方式，聯(lián)合各行各業(yè)營造了良好的亞運金融服務(wù)環(huán)境。值得注意的是，針對外籍客戶在幣種兌換時柜面等候和辦理時間較長等痛點，廣電運通聯(lián)合工行浙江省分行創(chuàng)新開發(fā)了數(shù)字人民幣外幣兌換機，支持提供12種外幣以及人民幣現(xiàn)鈔兌換數(shù)字人民幣服務(wù)，以及數(shù)字人民幣硬錢包申請、充值等業(yè)務(wù)，并提供9種語言24小時服務(wù)，3分鐘內(nèi)就可辦理完成一筆業(yè)務(wù)，客戶便利度和體驗感大大提升。
在亞運會數(shù)幣交易活躍度迅速提升、業(yè)務(wù)交易頻繁的高強度使用情況下，廣電運通將以穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、專業(yè)的服務(wù)能力，全力保障所有設(shè)備在亞運會期間安全穩(wěn)定運行，向外籍客戶更好地展示和推薦數(shù)字人民幣等最新支付結(jié)算方式。

數(shù)字人民幣外幣兌換機

作為此次盛會的參與者之一，廣電運通積極響應(yīng)客戶需求，全力推進創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)和交付，同時成立專項工作組，抽調(diào)人員全力支持亞運會期間設(shè)備安裝、運維保障工作，助力工行金融改革發(fā)展成果的充分展示，實現(xiàn)金融服務(wù)形象的有效提升。下一步，廣電運通將充分利用此類重大賽事的服務(wù)保障經(jīng)驗，為各大銀行重大活動的開展提供全方位的產(chǎn)品和服務(wù)支撐。





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