文/呂欣然
近日,廣電銀通憑借過(guò)硬的綜合實(shí)力及良好的服務(wù)口碑,從12家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,成功入選中信銀行全國(guó)自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。此次為廣電銀通連續(xù)6年中標(biāo)中信銀行總行自助設(shè)備服務(wù)項(xiàng)目,通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)營(yíng)服務(wù),將助力中信銀行拓展全國(guó)金融業(yè)務(wù)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)需求的增長(zhǎng),中信銀行通過(guò)將ATM運(yùn)營(yíng)服務(wù)等非核心業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的服務(wù)商,進(jìn)一步釋放金融服務(wù)活力,在出國(guó)金融、私人銀行等業(yè)務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)出色,奪得“中國(guó)卓越金融獎(jiǎng)”。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,金融服務(wù)外包作為銀行機(jī)構(gòu)降低成本、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)、提升服務(wù)水平的有力手段,是當(dāng)前銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。作為中信銀行值得信賴(lài)的ATM運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作伙伴,廣電銀通專(zhuān)注于金融服務(wù)外包領(lǐng)域,堅(jiān)持穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)、科技創(chuàng)新與開(kāi)放合作,數(shù)十年深耕ATM運(yùn)營(yíng)服務(wù)、清機(jī)加鈔、現(xiàn)金清分等金融外包服務(wù)領(lǐng)域。本次與中信銀行的再次攜手,不僅是銀行對(duì)廣電銀通規(guī)模實(shí)力、服務(wù)品質(zhì)的高度認(rèn)可,同時(shí),對(duì)于后續(xù)銀企雙方的合作深化及服務(wù)升級(jí)將起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用。
廣電銀通服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持以真誠(chéng)、專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù),保障銀行網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營(yíng)。隨著銀行網(wǎng)點(diǎn)不斷拓展,廣電銀通迅速響應(yīng)服務(wù)需求,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增至900多個(gè),覆蓋全國(guó)一二線城市100%;無(wú)論天寒酷暑,項(xiàng)目組工程師們?nèi)詧?jiān)持在第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,持續(xù)著全年365天無(wú)停歇的設(shè)備運(yùn)行保障工作。廣電銀通高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的專(zhuān)業(yè)外包服務(wù),受到了行方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)與肯定。
廣電銀通負(fù)責(zé)人表示,目前廣電銀通正著力在全國(guó)范圍內(nèi)打造一批具備現(xiàn)金押運(yùn)配送、中央金庫(kù)周轉(zhuǎn)、保安外派與培訓(xùn)、安防監(jiān)控與調(diào)度等功能的綜合性金融外包產(chǎn)業(yè)基地,在價(jià)值鏈上深度介入金融服務(wù)外包市場(chǎng),積極構(gòu)建一體化銀行服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈,力爭(zhēng)在將來(lái)市場(chǎng)成熟的時(shí)候成為服務(wù)于金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金管理中心,以“技術(shù)+安全”模式打造全國(guó)性金融科技智慧服務(wù)平臺(tái)。
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