文/GRGAI
6月1日,廣電運通為貴陽銀行打造的智慧柜臺項目第四期正式上線。同期,廣電運通為長安銀行全新打造的“智慧長安”智慧網(wǎng)點成功上線,由廣電運通提供的軟硬件一體化智能網(wǎng)點解決方案亮相上海銀行。憑借多樣化智能終端、智能化的軟件解決方案、快速響應的落地能力及持續(xù)積累的項目成功經(jīng)驗,廣電運通可提供完善的、定制化的智慧網(wǎng)點解決方案,成為新一代綜合、創(chuàng)新型智慧網(wǎng)點轉型的重要驅動力。
廣電運通參與了貴陽銀行第一家智慧網(wǎng)點的建設,為貴陽銀行打造的智慧柜臺不僅將以上的柜面業(yè)務遷移到智能設備,降低柜面人員近30%的工作量,還集成了廣電運通最新的人臉、指靜脈及智能語音等人工智能技術,可實現(xiàn)語音導航、刷臉取款等功能。
貴陽銀行智慧柜臺
在上海銀行,廣電運通的智能化網(wǎng)點解決方案,支持13個業(yè)務品種34個交易,包括大額現(xiàn)金存取、電子銀行簽約、(首次)風評與理財銷售、密碼等,個人柜面業(yè)務的75%都可通過一臺智能柜員機完成,辦理一筆定期存單業(yè)務的時間不到2分鐘,整體幫助網(wǎng)點排隊等候量下降20%。
上海銀行ITM智能柜員機
在長安銀行智慧網(wǎng)點項目中,廣電運通提供全套成熟的智慧網(wǎng)點軟件解決方案,整個項目從啟動到上線僅僅用了35天,獲得了長安銀行頒發(fā)的《智能設備服務與管理系統(tǒng)建設項目時效獎》。
廣電運通智慧網(wǎng)點軟件解決方案綜合運用移動互聯(lián)、生物特征識別等智能技術,通過全渠道業(yè)務整合和流程優(yōu)化,并加以客戶行為的大數(shù)據(jù)分析,可以為網(wǎng)點提供全方位線上線下精準營銷場景,提升網(wǎng)點效能。截至目前,除了為國內的中國建設銀行、廣發(fā)銀行、中原銀行、貴陽銀行、長安銀行、上海銀行等定制具有銀行特色的智慧網(wǎng)點轉型方案外,廣電運通智慧網(wǎng)點解決方案也廣泛應用于阿根廷布宜諾斯艾利斯城市銀行、新加坡星展銀行、渣打銀行、中國銀行(香港)、泰國Government Savings Bank、越南TP Bank等海外知名金融機構。
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