核心導讀

近日，廣電運通中標“東莞農村商業(yè)銀行股份有限公司數(shù)字化網點系統(tǒng)建設項目”，以公司數(shù)字化運營平臺助力東莞農商行實現(xiàn)智能化、智慧化的網點數(shù)字化改造。

隨著金融科技的快速發(fā)展，線下網點逐漸從原來集約化的業(yè)務服務定位中釋放出來，且作為基礎分銷和服務窗口，在梳理服務品牌形象、銷售復雜金融產品以及管理高端客戶關系方面具有重要且不可替代的作用。因此，如何通過改變網點定位、重塑經營模式、融入金融生態(tài)、提升客戶業(yè)務服務體驗、加強周邊客群精細化運營以及通過數(shù)字化手段優(yōu)化經營管理效率成為當下網點數(shù)字化改造的關鍵點。

以泛網點價值重構提升下沉市場展業(yè)與特色經營能力

數(shù)字化運營旨在助力銀行網點從屬地網格化客群運營、生態(tài)金融場景建設、特色化經營與生態(tài)協(xié)同、智能化與精細化經營管理方面提升網點活力并逐步完成數(shù)字化轉型。東莞農商數(shù)字化網點建設項目將通過數(shù)字化運營平臺，立足客戶運營、金融生態(tài)、業(yè)務服務及經營管理，分析和挖掘客戶數(shù)據、業(yè)務數(shù)據，將銀行網點打造成更靈動、更安全和更智能的客戶身邊銀行。

廣電運通數(shù)字化運營平臺相關解決方案已經在廣東建行、重慶郵儲、山西郵儲、湛江農行等多個銀行推廣應用，具備豐富的數(shù)字化網點轉型實施經驗，能為不同銀行定制符合其業(yè)務發(fā)展的數(shù)字化運營解決方案。